Dois-je confirmer les réservations effectuées par les clients ?
Non. Les réservations réalisées par les clients sont automatiquement confirmées et gérées par Leested.
Comment puis-je définir un temps libre entre deux rendez-vous ?
Si vous avez besoin de bloquer du temps pour une réunion, un rendez-vous, ou encore votre pause déjeuner, vous pouvez réserver ce temps dans votre agenda tout comme vous le feriez pour programmer un rendez-vous. Lorsque vous indiquez un créneau comme étant bloqué, vos clients ne peuvent pas prendre rendez-vous à ce moment-là.
Les clients reçoivent-ils des rappels de Leested pour les rendez-vous à venir ?
Leested envoie des rappels par SMS avant le rendez-vous.
Les clients peuvent-ils annuler ou reprogrammer un rendez-vous quand ils le veulent ?
Oui, les clients ont la flexibilité d'annuler ou de reprogrammer leurs rendez-vous selon leurs besoins. Grâce à notre application mobile leested, ils peuvent facilement annuler un rendez-vous existant et en planifier un nouveau à leur convenance. Cependant, il est important de noter que la politique d'annulation dépend des configurations spécifiques de chaque salon. Les salons peuvent définir et ajuster leur propre politique d'annulation en accédant aux paramètres du salon depuis leur dashboard. Ainsi, tout en offrant souplesse et commodité aux clients, les salons peuvent également s'assurer que leurs propres besoins opérationnels et préférences sont pris en compte.
